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【垂医要闻】专科领航,提质增效 | 清华大学附属垂杨柳医院扎实推进高质量发展
为提升医疗服务质量与管理效能,清华大学附属垂杨柳医院于2024年4月启动“提质增效强内涵、开拓创新优服务”专科专病运营提升项目。经过一年多推进,医院在专科建设、流程优化、绩效改革等方面积累实践成果,构建起数据支撑、专病中心、质量导向的精细化运营体系,为高质量发展筑牢根基。

项目以“院科协同、清单推进、闭环管理”为工作准则。前期历时三个月完成30个临床科室调研,形成医院专项清单37项、科室个性需求清单113项,覆盖流程优化、设备配置、人才培养等关键领域。2025年6月启动“专科专病运营提升项目回头看暨院长行政查房”,已完成24个科室复盘评估,梳理18项再提升任务,推动建设持续深化。
在资源优化与服务转型上,医院精准发力。针对门诊手术资源利用问题,通过专项绩效引导,推动简单手术向门诊综合治疗中心转移,病房资源利用更趋高效。同时整合多部门筹建门诊化疗中心,推进日间化疗服务模式转型,有效缩短患者住院时间。

专病中心建设成为核心突破点。医院先后成立三级冲击波治疗中心、晚期肿瘤介入治疗中心等特色平台,推广以疾病为链条的多学科协作模式。全院已开设专科专病门诊75个,通过优化门诊布局、完善标识系统提升就医便捷度;门诊综合治疗(手术)中心的建成,实现诊疗服务“一站式”供给,促进资源集约化利用。

绩效改革与数据赋能提供双重支撑。医院将RBRVS绩效方案与专科专病需求深度结合,即将推行的新方案设立专项激励,引导科室优化服务结构,充分体现岗位与医疗服务价值。同时依托专家团队分析三年运行数据,搭建专科专病数据平台,对四级手术量、CMI值等关键指标动态监测,为决策提供科学依据,目前相关核心指标稳步向好。
长效机制保障建设落地。医院定期组织专科专病经验交流,营造互学互促氛围;院领导牵头督办清单落实,结果纳入年终考核。各临床科室立足患者需求,明确优势病种与关键技术,培育特色品牌,上下联动形成工作合力。

通过系统性建设,医院实现医疗资源优化、服务流程再造,医疗服务能力与质量内涵同步提升。未来,医院将持续深化专科专病建设,强化数据赋能与绩效引导,稳步迈向更高质量发展,为辖区居民提供更优质高效的医疗服务。
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